無老板预约小程序用户端简介
無老板智能科技
向空间租赁服务为主的线下店,提供物联网智慧空间解决方案
从用户体验上来说,消费者使用無老板小程序,我们把它分为【确认订单前】和【确认订单后】,或者说分为【到店前】和【到店后】。
A. 确认订单前
如果您的门店是24小时无人值守的,当顾客要去这样的无人茶室棋牌室、或者去自习室。顾客首先就要登录小程序去看,是否有座位,是否有房间。
有座位,有房间。
用户在小程序上操作最频繁的主要是四点。
01选择房间/座位 02预定时间 03确认订单【美团核验、微信、卡券、储值卡、余额、会员卡、积分、优惠券等多样支付方式】 04充值、购买卡券
下面我们来详细介绍。
1、选择房间/座位 这是非常简单的,点击小程序首页“预约”界面,即可跳转,或者直接把房间放在首页,进行展示。 01房间可设置不同收费,如茶室棋牌室大、中、小房,收费可设置不同,自习室沉浸区、阳光区座位收费不同 02不同时段,收费可以不同 03会员专享,某些房间或者座位只提供给会员 04时间轴
2、预定时间
预定时间就很看一款小程序是否足够智能了,因为每个消费者喜好不同,需求不同,需要满足当天预约、提前几天预约等各种情况。 01 按小时约 02 按时段约 03 时间表预约 04 X小时起约 05 提前X天预约
3、付款确认订单【多种支付】
4、充值、购买卡券
B. 确定订单后【用户到店】
到店后,顾客主要就是通过小程序控制智能硬件设备,完成自助消费。顾客只有支付确认订单,才会获得订单权限。
订单权限主要是三个。
01确认到店,开大门。 02找到包间,开包间门。 03控制房间电器。
【订单开始才有控制权限,订单结束,房间自动断电。】
以上,便是無老板小程序的从客户预约-到店消费-离店的整个过程,商家可以根据实际经营需求,在商家管理电脑端进行个性化的设置。
除了商家管理后台,还有商家手机端,手机端类似简化版本的电脑端,不在电脑前,也可以对门店进行管理,比如远程控制门店大门、包间门、电源电器等。
比如老板在店,手机可以直接设置大门常开。
有人确认订单,手机端会第一时间收到提示,用户离店,保洁人员手机端会收到保洁提醒等等。
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