[原创]厦门地区网络网站维护外包

xmpcw

厦门 讯维 电脑 网络 服务 内容 如下：

1.计算机网络提供的客户端系统支持维护服务
包括从客户端环境解决方案到客户端 IT 资产管理，从对客户端 IT 设备和网络系统的日常监控、维护到系统优化，以及从为用户提供多厂商技术支持的统一界面到用户终端的软 / 硬件支持的各种服务，从而为用户提供一个稳定，高效的桌面环境。客户端系统技术支持维护服务将人员、合理的管理流程和技术集成在一起，通过对客户端 IT 环境 ( 软 / 硬件 ) 的集中管理 和标准化，从而实现客户端 IT 环境的可靠性，使客户在良好的控制日常 IT 管理成本的同时，提高客户端 IT 系统的管理水平。
2.打印机及相关办公 IT 设备的使用支持服务
提供打印机及配套打印服务器的使用咨询、安装、配置，故障检测、故障排除服务，并确认外设系统可用。同时提供客户指定的刻录机 、扫描仪等外设的使用咨询、安装、配置，故障检测、故障排除服务。
3.办公电话及电话 / 视频会议服务
程控电话机设备提供及其使用，增加线路，和维护维修，基本固定电话的使用咨询和故障处理服务。更换有故障的电话机、电话线。提供电话 / 视频会议现场支持，负责会议终端的安装、调试、会中故障解决和会议结束后的设备回收。
4。服务器维护
服务器定期检查：服务器运行状态、应用软件的运行状态、日志的检查，硬件清理； 对服务器内硬件进行驱动备份，例如RAID卡，SATA驱动 ；所有服务器的配置与维护，例如FTP，MAIL，Exchange Server, File Server等； 数据备份：AD备份、数据库备份、邮件数据库备份、文件夹备份； 系统更新：随时关注厂商的安全公告，定期对服务器进行系统更新，补丁下载；
病毒库升级，集群的维护。
5.路由器，交换机等网络设备的服务；
硬件设备的维护与维修服务，并包括其IOS的 备份和升级等基本操作；以及配置管理，账号管理，基于安全性的远程接入端口的配置和管理； 网络链路故障排查； VLAN，QOS，等内部协议的配置与优化！
6. 信息安全系统日常管理和优化 ；
防火墙、入侵检测系统运行维护体系的设计； 安全策略的制定、备份和定期维护； 防火墙、入侵检测流量的监控、记录、分析、 故障诊断、性能优化； 软件版本缺陷跟踪、软件定期升级建议； 规划防病毒体系； 客户端病毒监控与清除； 系统配置管理，权限管理； 定期病毒库文件更新； 网络攻击的跟踪和屏蔽配置；
7、IT解决方案咨询服务
电脑配置解决方案；局域网解决方案；无线网络解决方案；综合布线解决方案；宽带接入解决方案；OA无纸化网络办公解决方案；
8、企业综合培训服务
办公设备的正确使用，办公软件应用培训；网络基本常识培训； 邮件的正确收发；文件的安全使用与管理等。
服务方式
1．电话技术支持
当客户需要支持时，可以通过热线与我们联系，获得正确及时的解决方案，或者进行下一步的其他支持。保证 7 × 8 小时响应的技术支持与服务需求，保证由技术熟练的工程师提供服务。保证及时的响应和答复。
2．远程支持
对于通过电话支持服务项目不能解决的设备故障，由远程登录的方式进行故障诊断及排除，在最短时间内排除故障。
3．现场服务
对于需现场解决的问题，公司技术人员会在第一时间内到达服务现场，尽快解决问题，保证在最短时间之内恢复系 统使之正常运行。
4．定期巡检
我们定期派出技术人员对系统进行综合巡检，以便能够及时准确的记录系统的整体运行情况。及时发现问题，解决问题，并提 交系统巡检报告。
5．派工程师到现场办公 ，成立甲方单独的技术部门
根据合同内容规定我公司可以提供，现场办公、现场解决 ,按照用户正常上班时间办公，提供 IT 运维支持服务。
6．固定经理负责工作监督
可以及时响应客户信息化管理部门对服务的具体需求； 对服务质量负责； 协调双方的资源，为客户提供高质量的服务； 按照服务合同，向客户提供各类服务报告。制定项目的质量控制计划，受理用户投诉，协调解决服务质量问题，协调指定服务改进措施计划，监督服务改进措施的实施。
　

★Oracle 数据库软件。
★ 其他数据库软件。
主要工作细分：
★在 Windows 或者 Unix 操作系统环境下为客户安装数据库软件。
★根据客户提供的要求，创建符合客户要求的数据结构表。
★ 数据库备份方案设计，根据客户的不同软硬件资源条件制定不同的备份方案。
★ 数据库疑难故障排除，解决客户燃眉之急。
★不同数据库之间数据迁移。
★根据客户不同格式要求导出数据库数据。
网络软件
★Microsoft Exchange, Mdeamon, IMAIL, Lotus Notes 等 EMAIL 软件。
★其他网络软件
主要工作细分：
★ 各种主流 Mail 服务器设计、搭建。
★Mail 服务器垃圾邮件和病毒有效防护。
★各种 Mail 服务器故障诊断、排除。
★各种 Mail 服务器备份，迁移。
备注 : 我们的软件集成范围还包括用户其他应用软件

技术支持电话：0592-8301601（24小时）13606924214 联系人：吴先生 QQ咨询 :26830625
主营业务：专业从事电脑维修,厦门市电脑维修 厦门网络布线 综合布线,电脑维护,厦门电脑维护，电脑维修,厦门电脑维修,专业网络调试,网络维护,电脑修理,修电脑、电脑维护、网络调试、显示器维修、局域网、黑屏、宽带安装、共享上网、电脑升级、厦门上门维修，厦门IT外包 电信ADSL互联星空路由破解上网。